Techcombank tuyển dụng: Quản lý Cao cấp Phân tích Nghiệp vụ [***] Toàn thời gian Job

Mục tiêu

Người giữ công việc giám sát một nhóm các nhà phân tích kinh doanh chịu trách nhiệm thực hiện nghiên cứu và phân tích để tạo ra các phân tích kinh doanh chi tiết và đề xuất giải pháp về quy trình công việc hiện tại và sắp tới của quy trình kinh doanh. Người giữ công việc sẽ tham gia với các bên liên quan trong việc chuẩn bị các báo cáo tiêu chuẩn và adhoc cho các nhu cầu kinh doanh đang diễn ra. Người có công việc sẽ cung cấp chuyên môn kỹ thuật liên tục và tư vấn cho các chuyên gia về vấn đề đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu và phân tích luồng dữ liệu để có cơ hội cải tiến quy trình.

Trách nhiệm chính (1)

Nghiên cứu và phân tích
- Thiết lập các thông lệ tốt nhất trong phân tích kinh doanh, thu thập yêu cầu, bàn giao yêu cầu, ưu tiên tính năng và quy trình giới thiệu / đào tạo.
- Đánh giá nghiêm túc thông tin thu thập được từ nhiều nguồn để đưa ra các khuyến nghị cải tiến.
- Sử dụng các kỹ thuật lập mô hình dữ liệu, lập ngân sách và dự báo để trình bày các phân tích cho các quyết định kinh doanh đúng đắn.
- Đề xuất các giải pháp (dịch vụ, quy trình hoặc sản phẩm giải quyết một vấn đề cụ thể) với các ưu và nhược điểm chi tiết.
- Dẫn dắt quá trình phân tích kinh doanh với sự hướng dẫn tối thiểu.

Trách nhiệm chính (2)

Báo cáo và Tài liệu
- Làm việc chặt chẽ với các nhóm dự án / bộ lạc kinh doanh để hiểu rõ các mục tiêu và quy trình kinh doanh.
- Đánh giá các sửa đổi và cải tiến được đề xuất để nâng cao hiệu quả hoạt động.
- Giải thích các biệt ngữ kỹ thuật cho các nhóm phi kỹ thuật / thương mại, đơn giản hóa các yêu cầu để họ dễ hiểu.
- Tổng hợp, đồng hóa và phân tích thông tin và dữ liệu từ các nguồn khác nhau để đưa ra các đề xuất quyết định.
- Bàn giao các yêu cầu nghiệp vụ cho nhóm kỹ thuật đảm bảo đầy đủ bối cảnh kinh doanh, mô tả chi tiết tính năng và mức độ ưu tiên tương đối cho việc xác định và phát triển các yêu cầu kỹ thuật.


Bên liên quan và Quản lý nhóm
- Chuẩn bị tốt các báo cáo hàng tuần / hàng tháng / adhoc cho cấp quản lý và khách hàng theo yêu cầu.
- Truyền đạt những hiểu biết và quan điểm có tổ chức tốt cho các bên liên quan về dữ liệu thị trường được thu thập và phân tích.
- Phối hợp các nguồn lực nội bộ và bên thứ ba / nhà cung cấp để thực hiện dự án.
- Tạo điều kiện thuận lợi cho các cuộc họp và thuyết trình của dự án để báo cáo về tình trạng, các vấn đề và rủi ro cho nhóm và các bên liên quan.
- Tận dụng các công cụ quản lý dự án Agile để chia sẻ tài nguyên và tài liệu về các dự án được giao.
- Huấn luyện các thành viên trong nhóm để cải thiện sự tham gia của các bên liên quan, phân tích kinh doanh và giải quyết vấn đề.
- Đắm mình trong các lĩnh vực kinh doanh mới để có được kiến ​​thức chuyên môn về miền theo yêu cầu.

Trách nhiệm chính (3)

QUẢN LÝ CON NGƯỜI
- Thu hút, tiếp nhận và giữ chân nhân tài phù hợp với văn hóa tổ chức;
- Truyền thông KRA/KPI, mục tiêu, kế hoạch hành động, kỳ vọng và kết quả của nhóm và cá nhân đến các thành viên tại đơn vị ;
- Quản lý hiệu quả công việc của đơn vị và cung cấp phản hồi thường xuyên (theo chu kỳ quản lý hiệu quả công việc hàng năm);
- Tạo điều kiện cho việc phát triển năng lực của thành viên tại đơn vị thông qua đánh giá năng lực, đào tạo trong công việc, huấn luyện và phản hồi, v.v.;
- Tạo động lực và ghi nhận những đóng góp của các thành viên trong nhóm nhằm đạt được mục tiêu chung;
- Chịu trách nhiệm phát triển nhân tài trong nhóm;
- Làm gương và thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp tại đơn vị;
- Hiểu và truyền thông các chế độ đãi ngộ liên quan đến các thành viên tại đơn vị.

Mạng lưới tương tác - Cấp Quản lý

Giám đốc Phân tích Nghiệp vụ và Giám đốc Cao cấp Chức năng

Mạng lưới tương tác - Cấp báo cáo

Chuyên gia/Chuyên viên cao cấp/Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ

Mạng lưới tương tác - Quan hệ nội bộ

Các phòng ban trong và liên Khối

Mạng lưới tương tác - Quan hệ bên ngoài

Khách hàng và đối tác cung cấp dịch vụ

Chân dung Thành công - Bằng cấp, Kinh nghiệm

- Bằng cử nhân trở lên trong các chuyên ngành Tài chính và Ngân hàng, Kinh tế, Máy tính, Công nghệ Thông tin, Quản lý Kinh doanh hoặc các ngành liên quan
- Ưu tiên chứng nhận của Viện Phân tích Kinh doanh (IIBA)
- Có ít nhất 8 năm kinh nghiệm trong vai trò tương tự trong một tổ chức tài chính với ít nhất 4 năm kinh nghiệm quản lý
- Yêu cầu trình độ thông thạo tiếng Anh thương mại
- Kỹ năng MS Excel nâng cao
- Khả năng phân tích và mô hình hóa đã được chứng minh với phân tích khoảng cách, phân tích SWOT
- Có kinh nghiệm làm việc trên nhiều phạm vi dự án, áp dụng thực hành Agile / Scrum
- Có kinh nghiệm viết truy vấn SQL và sử dụng các công cụ và kỹ thuật trực quan hóa dữ liệu
- Có kinh nghiệm thuyết trình kinh doanh trước nhiều nhóm bên liên quan