LienVietPostBank tuyển dụng: HO - Khối Ngân hàng số - Trưởng ban Telesales kinh doanh Thẻ và Ngân hàng số Toàn thời gian Job
19-09-2023 23:51 Ngân hàng Toàn Quốc 13 lượt xem Reference: 35058Chi tiết về Tin tuyển dụng
Phúc Lợi
- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô Tả Công Việc
- Chịu trách nhiệm tổ chức, dẫn dắt, quản lý đội nhóm Telesales tư vấn sản phẩm thẻ và ngân hàng số.
- Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và mục tiêu cho nhóm để gia tăng doanh thu và nâng cao hiệu suất, lên kế hoạch cho các dự án telesales và triển khai thực hiện dự án, phân công công việc cho các thành viên trong nhóm và báo cáo kết quả công việc cho cấp trên.
- Chịu trách nhiệm điều phối, quản lý các hoạt động vận hành thường ngày của nhóm telesales như: phân công công việc cho các thành viên trong nhóm, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan, điều hành các hoạt động của nhóm một cách hiệu quả.
- Theo dõi, kiểm tra tiến độ làm việc của các thành viên trong nhóm, chỉ đạo, đốc thúc để đạt được các chỉ số KPI cá nhân và của cả team như chất lượng, doanh số, conversion rate,…
- Phối hợp các bộ phận liên quan xây dựng và quản trị hệ thống quản lý cuộc gọi Telesales.
- Phối hợp và hỗ trợ bộ phận nhân sự trong công tác tuyển dụng telesales đồng thời hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo và tái đào tạo nhân sự của nhóm, huấn luyện cho các thành viên trong nhóm nhằm mục tiêu nâng cao năng lực và kỹ năng cho các thành viên trong nhóm.
- Lập báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của BGĐ
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Công nghệ thông tin và các chuyên ngành thuộc Khối ngành Kinh tế có liên quan
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm liên quan trong lĩnh vực Telesales tại các Ngân hàng – tổ chức tài chính, trong đó có 02 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Thẻ, Ngân hàng số
- Sử dụng và giao tiếp tiếng Anh thành thạo
HƯỚNG DẪN NỘP HỒ SƠ
- Đặt tên file Đơn đăng ký ứng tuyển như sau: HO - Khối NHS - TB Telesales kinh doanh Thẻ và NHS - Họ và tên
- Ứng tuyển hồ sơ trực tiếp tại website hoặc gửi Đơn đăng ký ứng tuyển về địa chỉ email tuyendung@lpbank.com.vn với tiêu đề thư như sau: HO - Khối NHS - TB Telesales kinh doanh Thẻ và NHS - Họ và tên
- Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên.
- LPBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với các ứng viên nộp hồ sơ không theo quy định của LPBank hoặc ứng viên khai thông tin không chính xác.
LƯU Ý:
-
Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp/chưa đáp ứng yêu cầu tuyển dụng).
-
Việc tuyển dụng tại Ngân hàng Bưu điện Liên Việt là hoàn toàn công bằng, minh bạch, khách quan, không qua bất cứ cá nhân trung gian và không thu bất cứ khoản chi phí tuyển dụng nào.
- Các ứng viên đạt vòng sơ tuyển (sơ loại, thi nghiệp vụ....) sẽ được Ngân hàng liên hệ mời tham dự vòng tiếp theo thông qua điện thoại/Email/tin nhắn SMS...Kết quả tuyển dụng sẽ được thông báo đến từng ứng viên tham gia dự tuyển bằng Email sau khi kết thúc chương trình tuyển dụng từ 7 - 10 ngày.
-
Trường hợp Ông/Bà phải mất bất cứ chi phí nào trong quá trình tuyển dụng, xin vui lòng phản ánh trực tiếp tới địa chỉ email: thongbaotuyendung@lpbank.com.vn
-
Trường hợp Ông/Bà phải mất chi phí tiêu cực trong quá trình tuyển dụng mà không thông báo cho Ngân hàng và/hoặc Ngân hàng phát hiện ra, Ngân hàng sẽ từ chối tuyển dụng (đối với trường hợp đã trúng tuyển nhưng chưa tiếp nhận) hoặc buộc thôi việc (đối với các trường hợp đã tiếp nhận), kể cả với trường hợp bên nhận chi phí đang là CBNV của Ngân hàng.