Vietcombank tuyển dụng: [TT NHS] Chuyên viên Marketing số Toàn thời gian Job

Mô tả công việc

1.Nhiệm vụ chính:
• Thiết kế và thực hiện các nghiên cứu chất lượng và định lượng để hiểu nhu cầu, hành vi và thái độ của khách hàng.
• Hợp tác với các nhóm đa chức năng như sản phẩm, thiết kế để ưu tiên các dự án nghiên cứu và phát triển kế hoạch nghiên cứu.
• Phân tích dữ liệu để nhận biết các mẫu và xu hướng, và trình bày thông tin và đề xuất cho các bên liên quan.
• Theo dõi các xu hướng trong ngành và phương pháp nghiên cứu mới nổi, và đánh giá khả năng áp dụng chúng trong tổ chức.
• Lãnh đạo/tham gia các dự án nghiên cứu từ đầu đến cuối, bao gồm thiết kế nghiên cứu, tuyển chọn người tham gia, thu thập dữ liệu, phân tích và trình bày kết quả.
2.Tham gia các lớp đào tạo, tập huấn nghiệp vụ của phòng, Trung tâm và của VCB
3.Thực hiện các công việc khác có liên quan do Lãnh đạo Phòng giao

Tiêu chuẩn tuyển dụng

1. Trình độ chuyên môn:
• Chuyên ngành đào tạo: Yêu cầu ứng viên tốt nghiệp loại Khá trở lên, hệ chính quy chuyên ngành Công nghệ thông tin, kinh tế, tài chính, tâm lý học, nghiên cứu thị trường, tương tác giữa con người và máy tính (HCI), quản trị kinh doanh, hoặc chuyên ngành có liên quan tại các trường Đại học trong nước theo danh sách quy định của VCB và Các Trường ĐH nước ngoài có uy tín;
• Kiến thức: Hiểu biết tốt về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
2. Kinh nghiệm:
• Trên 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu trải nghiệm khách hàng.
• Kiến thức vững về phương pháp nghiên cứu định lượng và định tính cùng kinh nghiệm thiết kế và tiến hành các nghiên cứu.
• Có kinh nghiệm và kỹ năng phân tích xuất sắc và sử dụng dữ liệu để định hình quyết định kinh doanh.
• Có kiến thức và kinh nghiệm làm việc trong các đội nhóm đa chức năng và Agile.
3. Kỹ năng:
• Kỹ năng giao tiếp tốt và kinh nghiệm trình bày kết quả nghiên cứu với đối tượng có chuyên môn kỹ thuật và không có chuyên môn về kỹ thuật.
• Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm

Các tiêu chí ưu tiên