LienVietPostBank tuyển dụng: HO - Văn phòng chuyển đổi - Chuyên gia Quản lý chất lượng và năng suất Toàn thời gian Job

08-07-2024 17:47   Ngân hàng   Toàn Quốc   17 lượt xem Reference: 37345
Chi tiết về Tin tuyển dụng

Phúc Lợi

  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Chế độ nghỉ phép
  • Chế độ tập thể dục

Mô Tả Công Việc

  • Đầu mối phối hợp xây dựng các cam kết tuân thủ chất lượng, dịch vụ (SLAs) tại từng Đơn vị, Phòng ban,
  • Xây dựng kế hoạch và triển khai khảo sát, theo dõi, kiểm soát việc tuân thủ cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs) tại các đơn vị,
  • Tổng hợp báo cáo, đánh giá việc tuân thủ, tham mưu với các cấp lãnh đạo các biện pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động,
  • Triển khai các mô hình, hệ thống, phương pháp và các tiêu chuẩn liên quan đến Quản lý Chất lượng, hiệu quả trên toàn Ngân hàng theo sự phân công (TAT, FTR...)
  • Tổ chức truyền thông, đào tạo các phương pháp, công cụ quản lý & cải tiến năng suất liên quan đến Hệ thống quản lý chất lượng,
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu, chỉ đạo của cấp có thẩm quyền

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Luật, Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Ngoại thương, Kiểm toán
  • Tiêu chuẩn trình độ tiếng Anh theo yêu cầu của vai trò, Trung cấp bậc 4 theo khung yêu cầu của Ngân hàng
  • Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng Tài chính và lĩnh vực SLA/KPIs.
  • Am hiểu về đánh giá cam kết chất lượng dịch vụ (SLA)/ đo lường hiệu quả công việc (KPI)
  • Nắm vững các khái niệm/tiêu chuẩn chất lượng được áp dụng cho các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng (TAT, SLA, FTR,...)
  • Am hiểu sâu các mô hình, phương pháp, công cụ trong quản lý và cải tiến chất lượng tiên tiến trên thế giới (DMAIC, SPC Tool, các kỹ thuật thống kê, ...)
Job tags: HO - Văn phòng chuyển đổi - Chuyên gia Quản lý chất lượng và năng suất


Link gốc: [***]
Mô tả ngắn về Nhà tuyển dụng
Hiện nay, với số vốn điều lệ hơn 12.035 tỷ đồng và mạng lưới phủ khắp toàn quốc, LPBank là một trong các Ngân hàng Thương mại Cổ phần lớn nhất tại Việt Nam.Với nền tảng công nghệ hiện đại, tiềm lực tài chính vững mạnh và đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm chuyên môn cùng với tinh thần nhiệt huyết, LienVietPostBank đang trên con đường xây dựng để trở thành Ngân hàng Thương mại cổ phần hàng đầu và hướng tới phát triển thành một tập đoàn Dịch vụ Tài chính Ngân hàng lớn mạnh của Việt Nam.LienVietPostBank luôn coi nguồn nhân lực là yếu tố cốt lõi và là tài sản quý giá của Ngân hàng. Vì vậy, LienVietPostBank không chỉ đảm bảo một công việc mà cao hơn là một sự nghiệp với những ai đến với Ngân hàng bằng tinh thần học hỏi, tinh thần phấn đấu xây dựng và nỗ lực cống hiến.