LienVietPostBank tuyển dụng: HO - Khối CNTT – Chuyên viên ban Hỗ Trợ Thiết Bị CNTT - Phòng Hỗ Trợ Vận Hành Toàn thời gian Job
13-06-2024 05:41 Ngân hàng Toàn Quốc 25 lượt xem Reference: 37098Chi tiết về Tin tuyển dụng
Phúc Lợi
- Máy tính xách tay
- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép
- Chế độ tập thể dục
Mô Tả Công Việc
- Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ từ CN/PGD.
- Điều phối và xử lý các yêu cầu trên cổng hỗ trợ K.CNTT.
- Kiểm tra, đánh giá, tìm phương án khắc phục các sự cố phần cứng, phần mềm và mạng của end user, CN/PGD.
- Tham gia quá trình lập kế hoạch cải tiến và tối ưu dịch vụ hỗ trợ
- Tổng hợp báo cáo tình trạng dịch vụ. Lập các báo cáo định kỳ và các báo cáo tức thời cho lãnh đạo phòng.
- Sẵn sang học hỏi và tham gia các công tác về nghiệp vụ.
- Thực hiện một số nhiệm vụ khác do lãnh đạo phòng giao cho.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên Khối ngành Công nghệ thông tin.
- Có Kỹ năng mềm tốt trong giao tiếp, Có kiến thức vận hành, hiểu biết về CNTT và Nghiệp vụ Tài chính - Ngân hàng là 1 lợi thế
- Có Khả năng làm việc nhóm.
- Có trách nhiệm cao với công việc.
- Luôn có tinh thần học hỏi, nghiên cứu nhằm nâng cao kiến thức nghiệp vụ.