Chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên - MRBN Toàn thời gian Job
11-05-2023 01:32 Ngân hàng Toàn Quốc 134 lượt xem Reference: 26008Chi tiết về Tin tuyển dụng
Mô tả công việc:
- Lập kế hoạch kinh doanh, tiếp xúc, giới thiệu, tư vấn, bán các sản phẩm, trọng tâm bao gồm: Huy động, thẻ tín dụng, bảo hiểm, đầu tư,... và các sản phẩm bán chéo khác (theo quy định từng thời kỳ) nhằm hoàn thành/ vượt chỉ tiêu được giao;
- Tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện thay vì bán sản phẩm đơn lẻ góp phần làm tăng số sản phẩm sở hữu/ 1 khách hàng và gia tăng tính gắn kết của khách hàng
- Quản lý, duy trì và phát triển danh mục Khách hàng VIP được giao.
- Lập và triển khai kế hoạch khai thác danh mục khách hàng VIP tiềm năng (PRE) của Ngân hàng có hiệu quả để chuyển đổi thành VIP.
- Tìm hiểu, tư vấn, chăm sóc, thuyết thục, phân tích nhu cầu tài chính và phi tài chính...của KH VIP để tăng cường cơ hội bán chéo tối đa các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng.
- Thực hiện các chỉ tiêu KPI theo tháng, quý, năm của cá nhân cũng như bám sát với chỉ tiêu chung của đơn vị.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh…
- (Đối với ứng viên không học Tài chính - Ngân hàng) Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm tại vị trí liên quan đến sản phẩm tín dụng hoặc các lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm...
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm bán hàng hoàn thành tốt chỉ tiêu doanh số tại các tổ chức Tài chính - Ngân hàng.
- Hiểu biết lĩnh vực ngân hàng, các sản phẩm của khách hàng cá nhân
- Có khả năng trình bày, chia sẻ thông tin, tư vấn và thiết kế cho khách hàng các giải pháp tài chính chuyên sâu về các gói sản phẩm của Ngân hàng phù hợp với từng khách hàng;
- Có khả năng nhận biết, đánh giá các tiềm ẩn rủi ro từ khách hàng, thị trường và nội bộ để đề xuất các giải pháp quản lý hiệu quả
- Ưu tiên ứng viên có ngoại hình sáng và có mối quan hệ rộng tại Khu vực ứng tuyển